PRZED ROZPOCZĘCIEM
Najważniejsze pytania o współpracę.
Zebraliśmy kwestie, które warto wyjaśnić przed zamówieniem strony lub sklepu.
Najczęstsze pytania
Czy mogę zamówić tylko prostą stronę?
Tak. Zakres powinien odpowiadać celowi. Jedna dobrze uporządkowana strona może być punktem wyjścia dla małej firmy; rozbudowę można zaplanować później.
Czy wycena jest zobowiązująca?
Samo zapytanie nie jest zamówieniem. Zakres, cenę, płatność i harmonogram ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Czy muszę znać WordPressa?
Nie. Opisz swoją firmę i potrzeby. Technologię i sposób późniejszej edycji wyjaśniamy w ramach uzgadniania projektu.
Czy przygotowujecie teksty?
Teksty z briefu są w cenie standardowych pakietów, w opisanych limitach. Klient przekazuje fakty i zatwierdza treść. W ofercie wskazujemy, kto odpowiada za treść i jej zatwierdzenie.
Kto opłaca domenę i hosting?
Domena, hosting i licencje powinny mieć wskazanego właściciela, płatnika i koszt odnowienia. Ustalamy to w ofercie; sam koszt wykonania strony nie oznacza opłacenia tych usług bezterminowo.
Czy otrzymam dostęp do strony?
Przekazanie obejmuje uzgodnione dostępy i instrukcję obsługi. Zasady praw do materiałów oraz licencji określamy w umowie.
Czy można przenieść sklep?
Takie zadanie wymaga osobnej analizy produktów, zamówień, kont, płatności i integracji. Nie należy traktować go jako zwykłego skopiowania wyglądu.
Czy strona będzie mieć gwarantowane wyniki w Google?
Nie obiecujemy określonej pozycji ani liczby klientów. Podstawy techniczne i czytelna treść to część wdrożenia, a dalszy rozwój widoczności wymaga osobnych działań.
Jak zgłaszać poprawki?
Najlepiej w jednej zebranej liście z adresem podstrony i opisem oczekiwanej zmiany. Liczbę rund i granice zakresu zapisujemy w ofercie.
Co po publikacji?
Możesz samodzielnie aktualizować treści albo uzgodnić opiekę. Aktualizacje, kopie, monitoring, limity zmian i czasy odpowiedzi muszą wynikać z konkretnych ustaleń.
Porozmawiajmy o Twojej stronie.
Opisz cel, obecną sytuację i potrzebne funkcje. Na tej podstawie ustalimy zakres oraz informacje do wyceny.
Pytania przed wyborem
Czy muszę przygotować wszystkie teksty?
Nie. Przygotujemy teksty z faktów w briefie w limicie pakietu. Ty sprawdzasz i zatwierdzasz fakty. Import CSV wymaga gotowych opisów.
Dlaczego cena jest niska?
Korzystamy ze wspólnej biblioteki układów i automatyzujemy część pracy, w tym pierwsze wersje tekstów. Dopasowujemy ofertę i sprawdzamy działanie przed przekazaniem.
Czy mogę zamówić bez opieki?
Tak. Dostajesz dostęp administratora i instrukcję; możesz utrzymywać witrynę sam lub zmienić wykonawcę. Hosting i domena nadal wymagają opłacenia.
Czy Start obejmuje działającą stronę?
Tak: teksty, formularz, wersję mobilną, edycję i uruchomienie. Domena i hosting są osobnymi kosztami.
Co, jeśli potrzebuję więcej stron?
Dodatkowa podstrona: 149 zł jednorazowo. Rozbudowa Start do Firma: 500 zł jednorazowo, do 90 dni od przekazania, przy zachowaniu projektu i po sprawdzeniu wcześniejszego zlecenia.
Co oznaczają dwa tryby produktów?
20 produktów prostych ręcznie (opis do 120 słów z danych) albo 100 z kompletnego CSV (gotowe opisy). Jeden tryb, bez sumowania; do 3 zdjęć na produkt. Limity dotyczą wprowadzenia, nie pojemności sklepu.
Jak wyglądają poprawki?
Runda to jedna zbiorcza lista do uzgodnionego projektu. Błędy własnego wykonania poprawiamy niezależnie od limitu rund, minut opieki i odtworzeń. Nowe funkcje i zmiana koncepcji wymagają osobnego zakresu.
Czy potrzebuję logo i zdjęć?
Możesz dostarczyć legalne materiały. Brak logo obsłużymy czytelnym zapisem nazwy; to nie pełna identyfikacja. Płatne materiały uzgadniamy wcześniej. Ilustracje nie udają rzeczywistych realizacji.
Czy mogę przenieść stronę?
Tak. Otrzymujesz dostępy oraz możliwość eksportu plików i bazy. Wspólna biblioteka i narzędzia zewnętrzne zachowują zasady licencji; nie są na wyłączność.
Czy gwarantujecie klientów albo pozycję w Google?
Nie. Dostarczamy czytelną ofertę i sprawdzoną ścieżkę kontaktu lub zakupu. Wyniki zależą również od ruchu, konkurencji, Twojej oferty i obsługi.
Czy opieka obejmuje wszystkie awarie?
Obejmuje opisane czynności i standardowe odtworzenie. Własne błędy poprawiamy w cenie. Zastane infekcje, złożone incydenty i większe prace wyceniamy oddzielnie.